Salta al contenuto
Villa Elisio Hotel & Spa

Privacy

Informativa privacy

Come trattiamo i dati personali di chi visita il sito, ci scrive o prenota, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Villa Elisio Hotel & Spa — Capodimonte S.r.l., Via Luca Samuele Cagnazzi 29, 80136 Napoli, P.IVA 09036921212.

Email: prenotazioni@villaelisio.it · Telefono: +39 081 18193835 · PEC: hotelcapodimonte@pec.it

Quali dati trattiamo e perché

Richieste di contatto: se ci scrivi via email, telefono o tramite il modulo del sito (che apre il tuo programma di posta), trattiamo nome, recapiti e contenuto del messaggio per risponderti. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Prenotazioni: le prenotazioni online avvengono sul booking engine Simple Booking, che tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento. Trattiamo i dati del soggiorno per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge (es. comunicazione degli alloggiati alla Questura, imposta di soggiorno, fiscalità).

Navigazione: i server registrano dati tecnici (indirizzo IP, browser, pagine richieste) per sicurezza e funzionamento, conservati per il tempo strettamente necessario. Base giuridica: legittimo interesse.

Statistiche e marketing: solo con il tuo consenso (vedi Cookie policy).

Conservazione

I messaggi sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta; i dati di soggiorno per i tempi previsti dalla legge (es. 10 anni per i documenti fiscali).

Destinatari

Fornitori che ci aiutano a erogare il servizio (booking engine, hosting, posta elettronica), nominati responsabili del trattamento, e autorità pubbliche quando previsto dalla legge. I dati non sono venduti né diffusi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a prenotazioni@villaelisio.it. Puoi revocare il consenso in ogni momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Le tue date

Viaggi con bambini? Li aggiungi nel passaggio successivo.